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客服主管

公司行业:
包头计算机招聘
公司规模:
2000以上
公司所在地:
包头(进入包头招聘网
公司性质:
国内上市公司
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正查看富力物业服务集团包头公司招聘客服主管信息,还可查看“包头客服经理/客服总监”招聘信息。

职位编号:82427450 职位描述 (包头客服主管招聘 )
职位描述/要求:

岗位职责

1、全面负责现场客服管理以保证客服部的日常工作正常运作,不断提升业主满意度;

2、及时处理业户的重大投诉使业户的问题尽快得到解决,确保满足客户需求,提升业户对于物业公司的认同度;

3、负责与重点业户进行沟通,维护与业户之间的良好关系,保证树立公司良好的形象;

4、负责对客服人员进行培训并管理,负责制订并抽查员工的内部教育与培训计划,确保使客服人员不断提升业务水平;

5、负责客服体系各项规章制度等标准化建立和完善,确保为员工提供发展机会从而加强工作积极性;

6、协助总公司做好项目年度第三方业户满意度调研的前期准备工作,确保满意度调研工作顺利开展;

7、负责制定项目年度园区活动计划,并监督后期的园区活动进展,保证达到工作目标。

任职要求:

1、统招全日制本科及以上学历,物业管理、旅游管理等专业优先考虑;

2、工作经验四年以上,有同岗位经验者优先考虑;

3、有五星级酒店/物业公司同类职位工作经验优先考虑;

4、具有良好的沟通、协调、语言表达能力且服务意识强。

该“包头客服主管招聘”的职位信息由富力物业服务集团包头公司发布,如果您想找包头客服主管的工作,可以直接在线申请该职位。包头招聘网提醒您:一份完整的简历会受到更多企业的青睐,不要忘记经常更新您的简历哦。
职位类别:
客服经理/客服总监
更新日期:
2017/10/10
职位性质:
全职
工作地点:
包头
学历要求:
本科及以上
招聘人数:
若干
最低工作年限:
3-5年
月薪范围:
面议
更多
富力物业服务集团包头公司联系方式:

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富力物业服务集团包头公司简介

富力物业服务集团包头公司

地址1:富力华庭(昆区民族东路与兵工路交叉口西50米)

地址2:富力城(九原区建华路国际会展中心南100米)

公司地址:昆区民族东路与兵工路 (邮编:000000)


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